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La Amenaza Silenciosa: Cómo los Ciberataques Están Impactando a las PYMES y Microempresas Chilenas.




En los últimos meses, las PYMES y microempresas chilenas se han convertido en blancos frecuentes de ciberataques, poniendo de manifiesto la urgente necesidad de fortalecer las medidas de seguridad cibernética y aumentar la concientización sobre las amenazas digitales. La evolución constante de las tácticas de los ciberdelincuentes resalta la importancia de estar un paso adelante para proteger la continuidad y la integridad de las operaciones empresariales.

La falta de preparación ante ciberataques puede ser devastadora para las PYMES y microempresas, afectando no solo sus operaciones, sino también a sus clientes. Desde la pérdida de datos sensibles hasta la interrupción de servicios críticos, los impactos pueden ser profundos y duraderos. Además, la confianza del cliente se ve seriamente afectada, lo que daña la reputación de la empresa de manera que puede ser difícil de reparar. Por eso, contar con una defensa cibernética robusta se vuelve una prioridad estratégica para cualquier PYME o microempresa en la era digital.

Sin embargo, no todas las PYMES y microempresas tienen acceso a servicios de ciberseguridad debido a sus altos costos, lo que las deja particularmente vulnerables a los ataques. Esto subraya la importancia de buscar soluciones accesibles y adaptadas a sus necesidades y presupuestos.

Aquí es donde MANDDR1LL, una empresa líder en ciberseguridad, marca la diferencia. MANDDR1LL se adapta a las necesidades específicas de las PYMES y microempresas, brindando soluciones efectivas y accesibles para protegerse contra las crecientes amenazas digitales. Con un enfoque en ofrecer servicios de alta calidad a un costo ajustado a los recursos de pequeños negocios, MANDDR1LL ayuda a estas empresas a fortalecer su seguridad cibernética sin comprometer su presupuesto, garantizando así la protección óptima de sus operaciones y la confianza de sus clientes en un entorno digital cada vez más desafiante.

En este contexto, es esencial conocer cuáles son los ciberataques más comunes que están afectando a las PYMES y microempresas chilenas en 2024 y explorar opciones de protección que sean viables y efectivas para negocios con recursos limitados.

Phishing: El Phishing es una de las tácticas de ciberataque más comunes y peligrosas que enfrentan las PYMES y microempresas en Chile. Consiste en engañar a los usuarios para que revelen información sensible, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o detalles de cuentas bancarias, haciéndose pasar por entidades de confianza a través de correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web fraudulentos. ¿Cómo funciona el Phishing?

Los ataques de phishing suelen comenzar con un correo electrónico o mensaje que parece provenir de una fuente legítima, como un banco, una red social, o incluso una empresa con la que el destinatario tiene una relación. Estos mensajes a menudo incluyen un enlace a un sitio web falso que se asemeja mucho al original. Cuando la víctima introduce sus datos en este sitio falso, los ciberdelincuentes capturan la información para usarla en actividades fraudulentas.



¿Alguna vez has recibido un correo electrónico o mensaje sospechoso que intentaba engañarte para que compartieras tu información personal o financiera?

  • No



Ransomware: El ransomware es otra forma de ciberataque altamente destructiva que afecta cada vez más a las PYMES y microempresas en Chile. Este tipo de ataque consiste en que los ciberdelincuentes secuestran los datos de la empresa, encriptándolos para que no puedan ser accedidos, y luego exigen un rescate económico a cambio de liberar esos datos.


¿Cómo funciona el Ransomware?


Los ataques de ransomware suelen comenzar cuando un empleado descarga un archivo adjunto malicioso de un correo electrónico o hace clic en un enlace comprometido. Una vez dentro del sistema, el ransomware se propaga rápidamente, encriptando archivos críticos y bloqueando el acceso a los sistemas esenciales. Después, los atacantes demandan un pago, generalmente en criptomonedas, para proporcionar la clave de desencriptación.


Ataques de Denegación de Servicios (DDoS): Los ataques de denegación de servicios, conocidos como DDoS (Distributed Denial of Service), representan una amenaza creciente para las PYMES y microempresas. Este tipo de ataque tiene como objetivo saturar un servidor, red o servicio con tráfico masivo de múltiples fuentes, lo que provoca la caída del sistema y la interrupción de servicios críticos, dejando a la empresa sin la capacidad de operar de manera normal.


¿Cómo funcionan los ataques DDoS?


Los ataques DDoS se ejecutan mediante la utilización de una red de dispositivos infectados, comúnmente conocida como "botnet". Estos dispositivos, que pueden incluir desde computadoras hasta dispositivos IoT (Internet de las cosas), son controlados remotamente por los atacantes para enviar una cantidad masiva de tráfico a un objetivo específico, como un servidor web, una red corporativa o una aplicación online. Este tráfico abrumador consume los recursos del servidor, haciéndolo inaccesible para los usuarios legítimos.


Inyección SQL: La inyección SQL (SQL Injection) es una técnica de ataque cibernético que explota las vulnerabilidades en las aplicaciones web para manipular las bases de datos subyacentes. Este tipo de ataque es especialmente peligroso para las PYMES y microempresas, ya que muchas de ellas pueden no contar con los recursos necesarios para asegurar adecuadamente sus aplicaciones y bases de datos, dejándolas expuestas a la pérdida de datos sensibles y a la interrupción de servicios.


¿Cómo funciona la inyección SQL?


La inyección SQL se produce cuando un atacante inserta código malicioso en una entrada de usuario, como un campo de formulario o una URL, que luego es ejecutado inadvertidamente por la base de datos. Este código malicioso puede ser utilizado para realizar varias acciones, tales como:

  • Acceso no autorizado: Obtener acceso a datos confidenciales almacenados en la base de datos, como información de clientes, detalles financieros o credenciales de usuario.

  • Modificación o eliminación de datos: Alterar o borrar registros importantes, lo que puede resultar en la corrupción de datos o pérdida de información crítica.

  • Ejecución de comandos administrativos: En algunos casos, un ataque de inyección SQL puede permitir al atacante ejecutar comandos administrativos en la base de datos, comprometiendo completamente la seguridad del sistema.


Malware: El malware, o software malicioso, es una de las amenazas más prevalentes y diversas en el mundo de la ciberseguridad. Para las PYMES y microempresas, el malware representa un peligro constante que puede comprometer la integridad de sus sistemas, robar información sensible y causar interrupciones en las operaciones. Este tipo de software dañino abarca una amplia gama de variantes, incluyendo virus, gusanos, troyanos, spyware, ransomware y más.


¿Cómo funciona el Malware?


El malware se infiltra en los sistemas informáticos de diversas formas, generalmente a través de:

  • Archivos adjuntos en correos electrónicos: Los correos electrónicos de phishing suelen contener archivos adjuntos infectados o enlaces a sitios web maliciosos que descargan automáticamente malware en el dispositivo del usuario.

  • Descargas de software de fuentes no confiables: Descargar software de sitios web no verificados o piratas es una de las formas más comunes de infección por malware.

  • Explotación de vulnerabilidades: El malware también puede aprovechar las vulnerabilidades de software no parcheadas para infiltrarse en el sistema sin necesidad de interacción del usuario.

  • Dispositivos de almacenamiento externo: USB infectados o discos duros externos pueden introducir malware cuando se conectan a una computadora o red.


Ingeniería Social: La ingeniería social es una de las técnicas de ciberataque más efectivas y engañosas, que se basa en manipular a las personas para que revelen información confidencial o realicen acciones que comprometan la seguridad de la empresa. Para las PYMES y microempresas, que a menudo carecen de sofisticados sistemas de seguridad y formación en ciberseguridad, los ataques de ingeniería social representan un riesgo significativo.


¿Qué es la Ingeniería Social?


La ingeniería social se basa en la manipulación psicológica para engañar a las personas y hacerlas revelar información confidencial o cometer acciones que comprometan la seguridad de su empresa. Los atacantes suelen explotar la confianza, el miedo, la curiosidad o la urgencia de sus víctimas para lograr sus objetivos. A diferencia de otros tipos de ciberataques, la ingeniería social no depende tanto de vulnerabilidades técnicas, sino de debilidades humanas.


Tipos comunes de ataques de Ingeniería Social


  • Phishing: Los atacantes envían correos electrónicos o mensajes falsos que parecen provenir de una fuente confiable, como un banco, una red social o incluso un compañero de trabajo, solicitando información sensible o incitando a los usuarios a hacer clic en enlaces maliciosos.


  • Spear Phishing: Una forma más dirigida de phishing, donde el atacante investiga a la víctima y personaliza el mensaje para hacerlo más convincente y aumentar las posibilidades de éxito.


  • Pretexting: Los atacantes se presentan como figuras de autoridad o personas de confianza para engañar a las víctimas y hacerlas revelar información privada o realizar acciones comprometedoras.


  • Baiting: Consiste en atraer a las víctimas con la promesa de algo atractivo, como una descarga gratuita o una oferta especial, que en realidad es una trampa para instalar malware o robar información.


  • Quid Pro Quo: El atacante ofrece un beneficio o servicio a cambio de información confidencial o acceso a sistemas de la empresa.


  • Vishing (Voice Phishing): Utiliza llamadas telefónicas para engañar a las víctimas haciéndose pasar por representantes de empresas o autoridades y solicitando información sensible o acceso.



¿Has recibido alguna vez una llamada telefónica sospechosa en la que te pidieron información personal?

  • No


  • Tailgating o Piggybacking: Un atacante sigue a un empleado autorizado a través de una entrada segura para obtener acceso físico a una instalación sin tener credenciales.


Si necesitas asesoría en ciberseguridad o has pasado por un incidente y quieres compartir conmigo tu caso, no dudes en comunicarte. Escríbeme a contacto@alexandervianney.cl. Estoy aquí para ayudarte a proteger tu negocio.

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